実家を売却するために物件を掲載し、購入希望者から内覧の申し込みが届いた。
買い手が実際に家を見に来てくれるのは、売主にとってうれしいことです。
しかし、いざ内覧の日程を決めようとすると、さまざまな問題が出てくることがあります。 特に、実家が遠方にある場合は、売主自身がすぐに現地へ行けるとは限りません。
「誰が内覧に立ち会うのか？」
「家の中はどこまで見てもらえるのか？」
「購入希望者から質問されたら、どう対応するのか？」
こうしたことを事前に整理しておかないと、当日になって慌てる可能性があります。
どうも、コージリです。
私は現在、鹿児島県種子島にある築55年の実家を、「家いちば」という不動産売買のマッチングサイトに掲載して売却活動を進めています。
※「家いちば」の仕組みや、古い実家の売却方法については、こちらの記事で詳しく紹介しています。
私自身は福岡市に住んでおり、実家には親族が居住しています。
そのため、購入希望者が内覧する際には、現地に住む親族との調整が欠かせません。
今回は、遠方にある実家の売却を進める立場から、内覧前に確認しておきたい7つのことを整理します。
1．内覧に対応できる人を確認する
遠方に住んでいる売主にとって、最初の課題は誰が内覧に対応するかということです。
自分が現地へ行くのか、親族に協力してもらうのか。それとも、日程を改めて調整する必要があるのか。
まずは対応できる人を確認しておきたいところです。
ただし、現地に住んでいる親族がいるからといって、当然のように内覧対応をお願いできるわけではありません。
相手にも仕事や生活の予定があります。
購入希望者との日程を決める前に、現地で対応する人の都合を確認することが大切です。
2．現在の居住者への配慮を忘れない
実家を売却する場合、すでに空き家になっているとは限りません。
私の実家も現在、親族が生活しています。
売主にとっては売却活動の一環でも、住んでいる人にとっては自分の生活空間を他人に見てもらうことになります。
そのため、内覧の日時だけでなく、見学できる部屋や立ち入ってほしくない場所なども、事前に相談しておく必要があります。
特に、写真撮影の可否や私物の取り扱いについては、居住者の意向を尊重したいところです。
家を売るための内覧であっても、そこに暮らす人への配慮は欠かせません。
3．見学できる範囲を明確にする
内覧の際には、家の中だけでなく、庭や駐車スペース、建物の周囲などを確認したいという希望が出ることもあります。
しかし、普段利用している場所が、すべて売却対象の土地とは限りません。
私の実家でも、現地で利用している範囲と登記上の土地面積を混同しないよう注意しています。
そのため、購入希望者には、確認できている所有地の情報と、境界などが明確になっていない部分を区別して伝える必要があります。
見学できる場所と、所有権がある場所は別の問題です。
曖昧な説明を避け、必要な点は専門家に確認することが大切だと考えています。
4．建物の状態について分かることを整理する
築年数の古い家では、内覧時に建物の状態について質問されることが考えられます。
例えば、屋根や外壁、水回り、電気設備、雨漏りの有無、過去の修繕状況などです。
売主自身がすべてを把握しているとは限りません。
特に長年実家を離れて暮らしている場合は、最近の修繕状況を知らないこともあるでしょう。
だからこそ、内覧前に分かる範囲で情報を整理しておくと安心です。
ただし、確認していないことを推測で説明するのは避けたいところです。
「分かっていること」と「まだ確認できていないこと」を分けて伝える姿勢が、買い手の安心につながると思います。
5．周辺環境について説明できるようにする
購入希望者が見たいのは、建物の中だけではありません。
実際にその場所で暮らすことを考えれば、周辺環境も重要な判断材料になります。
私の実家は、家の隣に芝生の公園があり、その先に海が広がる場所にあります。
こうした環境は、自然に近い暮らしを希望する人にとって魅力になるかもしれません。
一方で、海に近い地域では、塩害や災害リスクなどについても確認が必要です。
魅力的な景色を紹介するだけでなく、生活するうえで気になる点も含めて、購入希望者自身が判断できるようにしたいものです。
6．当日の質問を誰が受けるか決めておく
内覧に立ち会う人が、必ずしも物件の所有者とは限りません。
例えば、現地の親族が案内する場合、売却価格や契約条件について質問されても、その場では回答できないことがあります。
こうした場合に備えて、事前に役割を分けておくとよいでしょう。
現地の案内や普段の生活状況については居住者が説明し、売却条件に関する質問は売主が後から回答する。
このように対応範囲を整理しておけば、現地で無理に答えてもらう必要がなくなります。
また、内覧中に出た質問を後から売主へ伝えてもらえるよう、連絡方法を決めておくことも大切です。
7．内覧後の連絡方法を決めておく
内覧が終わったら、それで売却活動が完了するわけではありません。
購入希望者から追加の質問が届いたり、家族で相談するために時間が必要になったりすることもあります。
そこで、内覧後はどのような方法で連絡を取り合うのかを整理しておきたいところです。
「家いちば」を利用している場合は、サイト上のメッセージなど、所定の連絡方法やルールに従って対応します。
※「家いちば」の公式サイトはコチラ。
大切なのは、内覧直後に結論を急がせることではありません。
相手が必要な情報を確認し、納得して判断できるようにすることです。
内覧は売却のゴールではなく、購入を具体的に検討してもらうための大切な機会なのだと思います。
遠方の実家売却では、事前の情報整理が重要になる
ここまで7つの確認事項を紹介しました。
振り返ってみると、どれも特別な営業技術が必要なことではありません。
誰が対応するのか、何を見てもらえるのか、どのような情報を伝えるのか。
そうしたことを一つずつ整理しておくことが中心です。
しかし、実家が遠方にある場合は、この情報整理が思った以上に重要になります。
現地へすぐに行けないからこそ、関係者の間で認識をそろえておく必要があるのです。
私自身も、築55年の実家売却を進める中で、文章による情報共有の大切さを改めて感じています。
まとめ｜内覧の準備は、買い手と現地の人への思いやり
実家売却の内覧というと、購入希望者に家を気に入ってもらうことばかり考えがちです。
もちろん、家の魅力を知ってもらうことは大切です。
しかし、それと同じくらい、正確な情報を伝えることや、現地に住む人の生活に配慮することも重要だと思います。
私は、実家じまいを進める中で、終活とは人生の終わりの話ではなく、残された人への思いやりでもあると感じるようになりました。
家を引き継ぐ人だけでなく、売却に関わる家族や親族にも配慮しながら進める。
そんな姿勢を、これからも大切にしたいと思っています。
私自身の実家売却は、まだ進行中です（2026.10現在）。
今後も、実際に経験したことや、そこで気づいたことを記録し、同じように実家の売却に向き合う方へ届けていきます。
実家・空き家の売却準備を一人で進めるのが難しい方へ
私は現在、実家売却の経験と、これまで培ってきたライティング・情報整理の経験を生かし、「実家・空き家セルフ売却スタート支援」を提供しています。
物件の魅力の整理や紹介文の作成、購入希望者への返信文づくりなど、売主自身が進める売却活動を文章面からサポートするサービスです。
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